Politique de Retours NOPé

Chez NOPé, nous acceptons les retours d'articles non portés et dans leur emballage d'origine sous 30 jours. Votre satisfaction étant notre priorité, nous nous engageons à traiter votre remboursement dans les plus brefs délais.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles que vous souhaitez retourner dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que les étiquettes soient intactes.

• 2.
  Générez l'étiquette

  Connectez-vous à votre espace client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Rendez-vous dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste pour expédier votre colis gratuitement.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.